メール問合せしないと届かない

多分今年に入ってからだと思うのですが、メールを受信せず、下にスワイプして問い合わせをすると入ってくる状態です。
こまめに問い合わせしてメールが来てないかチェックするようにはしていますが、何が原因でしょうか？
ネットなどは見れるので、電波の問題ではないだろうし、問合せすると入ってくるということは、迷惑メールフィルタでもないですよね？