解決済み
楽天 別端末での楽天リンクが設定できない
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もう諦めたのですが、何が敗因だったか知りたく、ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。
スマホA:iPhone 12mini 楽天物理SIMを入れて楽天でデータ通信。楽天 SIMにかえてから、iPhoneのメッセージという元々入ってるアプリでのSMSが受信できず。設定しようとしてもアクティベーション中のまま。
スマホB:Google pixel4a。マイネオシングルA。楽天リンクアプリを入れて楽天電話したかったのですが、SMSで6桁の数字を送っても、スマホAに SMSが届かないので電話使えず。
結局、スマホAに楽天リンクを入れ、電話を使用している次第です。SMSは楽天リンクアプリで受信可能になっています。
何が敗因だったのでしょう？物理SIMはダメでesimならできたのでしょうか？
2 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
SMSが使えない件は、iMessageを無効にしてみたらいかがでしょうか。iMessageのアクティベートに時間が掛かっているだけのように思います。
スマホBでRakuten Linkを使うのなら、Rakuten UN-LIMITのSIMが入っているスマホAでは、先にRakuten Linkからログアウトしておいてください。
スマホBでRakuten Linkにログイン認証するとき、SMSの送り先はRakuten UN-LIMITの電話番号に書き換えられましたか？
スマホBでRakuten Linkを使うのなら、Rakuten UN-LIMITのSIMが入っているスマホAでは、先にRakuten Linkからログアウトしておいてください。
スマホBでRakuten Linkにログイン認証するとき、SMSの送り先はRakuten UN-LIMITの電話番号に書き換えられましたか？
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参考になりましたら
Rakuten Linkでは、iMessageを受信することはできません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001725/
Rakuten Linkでは、iMessageを受信することはできません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001725/
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>>4 かいあつさん
iMessage や FaceTime をアクティベートしようとするとエラーが発生する場合の対処法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201422
参考まで に
iPhone、iPad、iPod touch でメッセージを送受信できない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204065
iMessage や FaceTime をアクティベートしようとするとエラーが発生する場合の対処法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201422
参考まで に
iPhone、iPad、iPod touch でメッセージを送受信できない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204065
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