Q&A
いつでもOK

電話機能とSMSのメッセージ機能も使えません。

電話を使用としたら電話の機能が働きません。
SMSのメッセージ機能も働いておらず、かなり困っています。simカードが対応していないのでしょうか。
私の使っているのはiPhoneXRで、simカードはAプランのau VoLTE対応SIMカードです。

M0LE
初心者マークM0LEさん
ルーキー

公坊(きみぼう)さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 286 件

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機種変更でiPhone XR を使い始めたと言うことであれば

一つ目の確認
プラン変更・SIMカード変更・新規MNPの場合は
 回線切替手続きをして下さい、方法は、、、
 "mineoマイページ ⇒ 各種サポート ⇒ MNP転入切替
 /回線切替手続き"、を開いて実施しましょう
 ★機種変更の場合は旧端末からでも出来ますよ
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
 Aプランは、09時〜21時
 (20時過ぎた時は翌日開通になる場合がある)

二つ目の確認
APN構成プロファイルの設定を忘れない様にして下さい
 プランを確認して、ダウンロード&インストールする
 (Aプランの場合2種類有ります注意して下さい)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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