いつでもOK
電話機能とSMSのメッセージ機能も使えません。
- メールサービス／SMS
- au
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
電話を使用としたら電話の機能が働きません。
SMSのメッセージ機能も働いておらず、かなり困っています。simカードが対応していないのでしょうか。
私の使っているのはiPhoneXRで、simカードはAプランのau VoLTE対応SIMカードです。
M0LEさん真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
２点、確認が必要かと思います。
SIM カードの種類はどっち？
申し込んだときの書類、SIM カードを実際に見る、現在の契約内容を確認するなどで「au VoLTE対応SIM」かどうか？を確認します。
mineo マイページからでも契約内容を確認できます。
mineo 契約中の SIMカード種類確認方法
1. mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）へログイン
2. 「契約内容照会」へ移動 または
「ご利用状況の確認」→ 「ご契約内容照会」へ移動
3. SIMカード の 形状 を確認
非VoLTE SIM の場合は「nanoSIM」または「microSIM」と表示されます。
au VoLTE SIM の場合は「au VoLTE対応SIM」と表示されます。
iPhone XR の入手経路は？
Apple ストアで購入したのであれば SIM フリーなので電話と SMS が使えないのは SIM カードの種類を間違えている（ au VoLTE SIM ではないものを使っている）事が原因でしょう。
キャリア版（新品、中古）の端末だった場合は au 版だとＡプランは使えるはずなので、これも SIM カードの間違いの可能性が高い。
docomo、SoftBank 版だと SIM ロック解除が必要になります。
SIM カードの種類はどっち？
申し込んだときの書類、SIM カードを実際に見る、現在の契約内容を確認するなどで「au VoLTE対応SIM」かどうか？を確認します。
mineo マイページからでも契約内容を確認できます。
mineo 契約中の SIMカード種類確認方法
1. mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）へログイン
2. 「契約内容照会」へ移動 または
「ご利用状況の確認」→ 「ご契約内容照会」へ移動
3. SIMカード の 形状 を確認
非VoLTE SIM の場合は「nanoSIM」または「microSIM」と表示されます。
au VoLTE SIM の場合は「au VoLTE対応SIM」と表示されます。
iPhone XR の入手経路は？
Apple ストアで購入したのであれば SIM フリーなので電話と SMS が使えないのは SIM カードの種類を間違えている（ au VoLTE SIM ではないものを使っている）事が原因でしょう。
キャリア版（新品、中古）の端末だった場合は au 版だとＡプランは使えるはずなので、これも SIM カードの間違いの可能性が高い。
docomo、SoftBank 版だと SIM ロック解除が必要になります。
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