解決済み
楽天リンクアプリで相手からの返信が通常のメッセージアプリに来てしまう(iPhone)
- メールサービス／SMS
- iPhone XR
- 楽天モバイル
- iOS
楽天Linkアプリから送信したSMSの返信が、楽天Linkアプリには表示されず通常のメッセージアプリに表示されてしまいます。
相手は楽天Linkアプリを使用していません。
改善方法などがあれば教えていただきたいです。
レギュラー
公坊(きみぼう)さんのコメント
相手の方が、Rakuten Link及びアプリをお使いで無いのでは
Rakuten Linkをご利用中のお客様同士は、1対1のテキストメッセージだけでなく、写真、動画、音声といったマルチメディアのファイル送受信が可能です。またグループを作成し、複数利用者間のメッセージも可能です。Rakuten Linkと通常SMSアプリとのテキストメッセージ受送信もできます。
非Rakuten Linkユーザや、Rakuten Linkにログインしていないユーザーへ送信する場合、メッセージはSMSとして送信されます。
下記ページから転載
[Rakuten Link] メッセージ機能についてよくあるお問い合わせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001625/
Rakuten Linkをご利用中のお客様同士は、1対1のテキストメッセージだけでなく、写真、動画、音声といったマルチメディアのファイル送受信が可能です。またグループを作成し、複数利用者間のメッセージも可能です。Rakuten Linkと通常SMSアプリとのテキストメッセージ受送信もできます。
非Rakuten Linkユーザや、Rakuten Linkにログインしていないユーザーへ送信する場合、メッセージはSMSとして送信されます。
下記ページから転載
[Rakuten Link] メッセージ機能についてよくあるお問い合わせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001625/
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