Q&A
至急

SMSが送れなくて困っています

本日よりマイネオ契約をしました
SMSの利用が必須でSMSを送ろうとしたのですが送れません
Aプランのデュアルタイプです
解決方法をご教授いただけたら幸いです


6 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

SIMの色は何色ですか?
黒(nanoSIM)…使えません
オレンジ(volteSIM)…使えます。

間違えて注文されるかたが多いので
まず確認ください。
  • 2
youyouyouyouyouy
youyouyouyouyouyさん・質問者
ルーキー

>>2 クリームメロンソーダさん

オレンジです。
  • 3
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

電話をかけたり受けたりすることはできているということで良いでしょうか?

その前提で、SMSを送ることができないというのは、特定の相手ですか?
まずは、自分自身に送ってみて送信できるか、受信できるか確認してみてください
  • 4
あいだの1件を表示
youyouyouyouyouy
youyouyouyouyouyさん・質問者
ルーキー

>>5 ヨッシーセブンさん

電話はできます
SMSの受信もできます
送信ができません

自分自身に送っても
赤く未配信という文字が出てしまい送れません
  • 6
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>6 youyouyouyouyouyさん

そうですか
過去事例として送信だけできないというのはいくつかありましたね。
まずは、端末再起動
SIMの抜き差し
他の端末で送受信のテストをしてみる
このSIMで使えるAndroid端末を探す
という順で試してみてください
  • 8

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 642 件

SIMカードの抜きさしを試してください
  • 7
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 220 件

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設定〜メッセージを開いていただき

赤マル2箇所がオン(緑)担っていますか?

矢印の送受信欄を開いていただき、メールアカウントアドレスと電話番号が表示されていますか?
  • 9
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 220 件

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>>9 正しく設定されていたら、強制再起動を試してみてください
システムキャッシュなど不要なものが削除してクリアしてくれます♪
  • 12

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 667 件

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SMSの受信はできるが送信ができないというのは、SMSセンターの番号が読み込めないときの典型的な症状です。Androidの機種の場合は、アプリにSMSセンターの番号を登録する欄があったりして自分で設定したりできるのですが、iPhoneのSMSアプリにはそういう設定項目がありません。

SMSセンターの番号は、画像のようにキャリア設定ファイルの中のSMSの項目に書き込まれているので、送信がうまくいかないということは、キャリア設定ファイルの中身がうまく読み込まれていないということを意味しています。特に自分宛てにSMSを送っても受信されないようであれば、間違いなくそうだと思われます。

だから、例えばsimを入れ直してみる、iPhoneを再起動してみる等して、改めてキャリア設定ファイルがきちんと読み込まれるようにするしかないです。あるいは前のsimを一度入れてから取り出して改めてmineoのsimを入れてみる、他社のドコモsimもしくはソフトバンクsimがあるならそれを入れて取り出す等をしてみてもいいかもしれません。
  • 10
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>10 okitaomoteさん
私の場合、単純に件名を入れなけば、遅れるようになりました。
  • 13

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

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ちゃんとした回答でなくてすみません。

私はiPhone8使ってますが、SIM入れ替え直後はほぼ毎回こうなります。

大抵は再起動で直るけど、直らなくても放っとくと翌日以降は送れるようになります。

今度なったら他の方の回答の方法を試してみます
  • 11