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海外からのSMS が届かない(au, iPhone6)

Tmin
Tminさん
ルーキー

海外からのSMS が届かない(au, iPhone6) 先方は送ったのですが、こちらには何も来ないという状況です。


3 件の回答
えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

お相手がau契約のiPhone6で、海外からSMSを送っているのですね?
送信先が間違ってませんか?
送り先の携帯番号が090-1234-5678なら、010-81-90-1234-5678になります。

https://www.au.com/support/faq/view.k1204130027/
(抜粋)
あて先を入力
「010」+国番号+相手先電話番号
相手先携帯電話番号が「0」で始まる場合は「0」を除いて入力してください。
  • 3
あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

Screenshot_20200821-132503.png

受け取り側がau, iPhoneと言うことなら、上の設定で「ブロック」になっているかも知れません。
https://www.au.com/support/faq/view.k1391721300/
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

Screenshot_20200821-134350__Message(SMS).jpg

私はmineo Aプランで端末はAndroidですが、
090-4444-0018に「確認」と送ったら
「現在、海外事業者ブロック機能が解除されています。」と返ってきました。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

発信元の電話番号はどこの国のものですか?
日本の電話番号ではないなら、海外SMS着信拒否になっているのかもしれません。

過去事例では、設定していなくても受信できないという問題を抱えた契約があるというものも聞いたことがあります。
  • 6
あいだの2件を表示
Tmin
Tminさん・質問者
ルーキー

>>9 ヨッシーセブンさん
特に何もせず、最初から受信出来てたのでしょうか?
  • 10
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>10 Tminさん

そうですね。何もせず受信できています。
本来受信できるのが標準設定でないかと思います。
  • 11

参考になるか分かりませんが、自分の経験した事例です。

海外のサービスで、通知用の自動メッセージが受信できなかったことがあります。
そのサービスのSMSだけ受け取れなかったため、サービス元に問い合わせたところ、先方にいくつか送信設定があったようで、トライアンドエラーを繰り返して解決したことがあります。

自動メッセージであれば、先方に問い合わせるのも一案と思います。
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