Q&A
解決済み

携帯の番号を乗っ取られた。Sim交換で対応できますか?

利用料金の明細を見て、携帯の番号が乗っ取られたことを、知りました。
Simの交換?契約内容の変更?メルアドも変更した方がいいですか?
ご存じの方、教えてください。

ふーぶる
エース

ふーぶるさんのコメント
ふーぶる
ふーぶるさん・質問者
エース

>>12 きゃすたさん
サポートセンターに相談したら、消費者センターと警察に届けてくださいとのことで、消費者センターがマイネオさんとやり取りしています。今はその結果待ちです。とりあえずSim交換で手続きしました。
ご回答ありがとうございました。
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