Q&A
解決済み

機種変更後、通話ができない。

本日、iphone se からiphone se 第二世代に機種変更をしました。

iphone se は、以前auショップで買いその後mineoにキャリア変更をしてSIMロック解除の端末です。

携帯が古くなってきたので、先日発売されたiphone SE 第二世代をシムフリータイプを購入しました。

simチップを第二世代に入れた後、LTE回線でネット通信はできるんですが、一向に電話ができません。

また、imassageやfecetimeも同様に使用できずなぜかわからない状況です。

また、今回端末を変更するにあたって、apple IDそのものもを新しくしようと思い、以前の端末(第一世代)の方で、imassage・Facetime の登録情報もレ点を外し、かつ、iphoneを探すも解除し、サインアウトしました。

第二世代の方では、その後新しいアカウントでサインインしたのですが、smsにメッセージが届かない為、Apple IDに新規で電話番号を登録することもできません。

この状況から、どのように対処すれば電話がかかることができるのか、わかる方がいれば教えて頂きたいです。

よろしくお願いいたします。

Yujiro Kawashima
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>3 Yujiro Kawashimaさん

iPhoneSE(第1世代)でも、SIMロック解除されているならaプランVoLTE対応SIMが使えたのですよね。

ですから、初めの時点でVoLTEにしておけば、今回のようなトラブル、出費につながらなかったので、ちょっと残念でしたね。
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