Q&A
いつでもOK

キャリアメールが受信できません。

先月末よりauからmineoへ乗り換え致しました。
質問はタイトル通りなのですが、ソフトバンクの方からのメールが受け取れなくて困っています。
mineo.jpのアドレスを伝え、受け取り許可設定して頂きました。
こちらからのメールは届いているのですが、相手からのメールが受け取れない状態です。
同じ様に設定して頂いたauの方とは送受信ともに可能なので、何が原因なのか分からず困っています。
理由がお分かりの方宜しくお願いします。

りょうきち
レギュラー

サンジさんのコメント

Pixel 5(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

迷惑メールに振り分けられてるとかではないでしょうか?
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