Q&A
いつでもOK

キャリアメールが受信できません。

先月末よりauからmineoへ乗り換え致しました。
質問はタイトル通りなのですが、ソフトバンクの方からのメールが受け取れなくて困っています。
mineo.jpのアドレスを伝え、受け取り許可設定して頂きました。
こちらからのメールは届いているのですが、相手からのメールが受け取れない状態です。
同じ様に設定して頂いたauの方とは送受信ともに可能なので、何が原因なのか分からず困っています。
理由がお分かりの方宜しくお願いします。

りょうきち
レギュラー

一寸法師さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(mineo(au))

ソフトバンクの方は、問題なく送信できているのでしょうか?
送信アドレスが間違えていれば、エラーが届くはずですが。
(存在しないアドレスに、間違えていればの話です。
間違え方によっては、まったく違う方に届いてしまう可能性もあるので、
届かない事になりますが)

まずは、送信者にエラーが届いていない事
届いていれば、アドレスを確認。
エラーがなくても、アドレス確認
でしょうか。
迷惑メールにはなっていないでしょうから。
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