なるべく早く
SMSできません
- メールサービス/SMS
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
zenfonelivel1
Aタイプ シングルプラン
SMS無料オプション
上記で申し込みましたが、SMSが全く使用できません。解決策をご教授下さい。宜しくお願い致します。
ああっきーさん
ルーキー真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au(povo)
ベストアンサー獲得数 391 件
状況が良く分からないので、もう少し詳しい状況をお知らせして頂く必要がありますね。
他の方からは、ああっきー さんが使っているスマホの画面を見ることは出来ないので…。
SMS は送受信ができないけれど、モバイルデータ通信は出来ている状態なのでしょうか?
アンテナ表示が出ていれば SIM カードは認識されている状態なので使えると思うのですが。
もし、他社からの MNP で mineo に申し込みを行われたのであれば
回線切替手続き
が必要です。
MNP 転入の場合は回線切替を行う事によって、転入が完了して今までの SIM カードが無効(解約)となり、新しい mineo の SIM カードが有効(契約開始)の状態になります。
そのため、回線切替前では今までの SIM カードが使える状態になっていて、新しく申し込んだ mineo の SIM カードは無効の状態となります。
他の方からは、ああっきー さんが使っているスマホの画面を見ることは出来ないので…。
SMS は送受信ができないけれど、モバイルデータ通信は出来ている状態なのでしょうか?
アンテナ表示が出ていれば SIM カードは認識されている状態なので使えると思うのですが。
もし、他社からの MNP で mineo に申し込みを行われたのであれば
回線切替手続き
が必要です。
MNP 転入の場合は回線切替を行う事によって、転入が完了して今までの SIM カードが無効(解約)となり、新しい mineo の SIM カードが有効(契約開始)の状態になります。
そのため、回線切替前では今までの SIM カードが使える状態になっていて、新しく申し込んだ mineo の SIM カードは無効の状態となります。
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