Q&A
いつでもOK

SMSが使えない。

マイネオでMediapad M5 lite を購入し、はじめはシングルタイプのドコモプランだったんですが、LINEを使う為、auプランにしたのですがオプション追加したのにSMSが使えません。
どうしたらいいか教えて下さい。


5 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

Screenshot_20191120_215442.jpg

残念ながら、Mediapad M5 lite はAプランVoLTE SIMを使ってもSMSには対応していません。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,027 件

真里亞 さんがご指摘のように、AプランのみSMS非対応です。これは本機が3Gまたは4G VoLTE通話に対応していないためと思われます(SMSは音声回線を使います)。
それならAプラン非VoLTE SIMを使えば良い様にも思いますが、今度は通信もできなくなってしまいます。

やはりDプランかSプランにするしかないでしょうね。新規契約と現契約の解約で対応してください。
具体的には下記の質問を参考にしてください。

auのiPhone6なのにドコモプランで申し込んでしまったので安くauプランにするには?
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 契約内容変更/25146
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

HUAWEI_MediaPad_M5_lite_SMS.jpg

動作確認端末を確認すると SMS が利用可能なのはDプランとSプランのみとなっています。

https://mineo.jp/device/devicelist/?word=Mediapad M5 lite


Dプランのシングルタイプ(データ通信のみ)に SMS オプション追加でよかったのですが( SIM が変更になったはずなので、SIM 発行料もかかりますが)、Aプランのシングルタイプなら SMS オプションが無料で利用可能になるという事で変更されたのだと思いますが、事前確認が足りず残念な結果になってしまいましたね…。
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あいだの2件を表示

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

HUAWEI_MediaPad_M5_lite_LINE_mobile.jpg

貼り忘れました。

LINE mobile 動作確認済み端末検索
https://mobile.line.me/support/device/search/?key=Mediapad M5 lite
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Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

LINE mobile へ切り替える場合、現在の mineo でのパケット保有量やエントリーコードの有無、王国コインの保有状況などを「きちんと確認」して費用を含めて総合的に判断して下さい。

今回は仕方ない部分もありますので、エントリーコードがあれば mineo でDプランのシングルタイプ(SMS オプション)を新規に契約(一時的に2回線)して月末日までに開通、来月になったらパケットを移してからAプランの方を解約するという様な選択肢もあります。

なお、解約したほうの回線の mineo メールアドレスはなくなり(新規の回線のほうで同じメールアドレスは利用できません)、回線に対する継続利用期間もリセットされますので、この点はご注意下さい。


現在の契約状態をよく確認し、今後の使い方を踏まえて慎重に決めてください。
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

新デバイスがauVolteに完全対応出来ていないのが原因です。
DプランSMS付きシングルへSIM変更するか
新デバイスを売却して
auVolte対応デバイスを準備してください。
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iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

元々はLINEを使いたかったためにSMS対応を求めた訳ですよね

現行SIMとその端末の組み合わせでSMSが使えないなら、他のSMSを使える電話番号と端末で登録番号を入手する、または一般電話で音声認識で登録番号を入手すれば解決すると思います

この場合、登録に使用する電話番号はM5の電話番号と別となりますが、一度もLINEの登録で使用したことのない番号を使用します
なお、その登録に使用した電話番号は別のLINEの登録は出来なくなります

登録時に一度だけ認証されるだけなのでその後は原稿SIMのままでSMSが利用できなくても困らないと思います

SIM交換前にご検討しては如何でしょうか?
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

端末でLINEを使うことが目的なのであれば、認証時のSMSさえ受け取れれば良いですので、一度他の端末に入れ、タプレットはWiFi接続で認証、このとき今回新規契約した電話番号を入力すると、他の端末側でSMSを受信、そのコードをタブレット側で入力すればよいです。
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