至急
メール受信できない
- メールサービス／SMS
- iPhone 7 docomo
- mineo(au)
わかる方よろしくお願い致します。
iPhoneのバージョン13にしてから、時々、メールが受信できなくなりました。
添付の画像のようにエラーが出てます。
再起動しても変わりません。
よろしくお願いします
6 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
今のメール設定を削除して、mineoメール構成プロファイルのダウンロードとインストールを実行してください。mineoアプリを使うと簡単です。
メールアカウント設定（iOS端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
メールアカウント設定（iOS端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
mineoメールアカウントの削除と再設定を試してください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
自動で設定済みの場合は、メールアカウントを削除するボタンがない事があります。
その際は、「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineoメール」を削除
9/25に予定されているiOS13.1では、もしかすると問題解決するかもしれません。
あとは別のメールアプリを試されては如何でしょうか！
「Spark」はmineoのメールアドレスとパスワードだけで簡単に設定ができます。
「mineoメール」の自動設定よりは楽です！
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
自動で設定済みの場合は、メールアカウントを削除するボタンがない事があります。
その際は、「設定」→「一般」→「プロファイル」→「mineoメール」を削除
9/25に予定されているiOS13.1では、もしかすると問題解決するかもしれません。
あとは別のメールアプリを試されては如何でしょうか！
「Spark」はmineoのメールアドレスとパスワードだけで簡単に設定ができます。
「mineoメール」の自動設定よりは楽です！
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8
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