Q&A
解決済み

SMSが送受信できない

komb
kombさん
ルーキー

Screenshot_20190315-075125.jpg

SMS受信ができません。huaweiサポートに持っていって端末に異常がないことも確認してもらいました。SMSセンター番号も画像のように設定してあります。設定からメッセージアプリにSMSの権限が与えられてるのも確認しました。他に考えられる原因はなんでしょうか?どなたかお願いします🙏


4 件の回答
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ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

IMG_20181104_172328.jpg

電話はかけることができますか?
SIMが間違えていることはないでしょうか?

P10だと写真の左側のSIMが対応するものです。
右のSIMの場合は、電話、SMSを使えなくなります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの3件を表示
komb
kombさん・質問者
ルーキー

>>4 ヨッシーセブンさん
お礼が遅れてすみません!
原因から解決方法まで、詳しく教えていただきありがとうございました。教えていただいたことを元に検討して対処したいと思います!
  • 10
komb
kombさん・質問者
ルーキー

>>7 カポエラさん

VoLTEとSMSの関連について知識不足でした、ありがとうございます。
  • 11

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

画像のSMSセンター番号はドコモですね。

Aプランをお使いであれば、*試しに+818059980000 に変更してください
*auのSMSセンター番号は正確な情報がありませんので、ご理解の上お試しください。

ドコモは+81903101652  
ソフトバンクは+819066519300
auは+818059980000 ?
  • 3
あいだの1件を表示

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>5 kombさん

> サービス提供してるのにひどいですね(*_*
SMSを提供しているのはau本家ですので、正確な情報はauに確認するしかないかと。

HUAWEI P10 lite はau VoLTE対応SIM(nanoサイズ)ですので、ヨッシーセブン さんがコメントされている方法が良いかと思います。
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komb
kombさん・質問者
ルーキー

>>6 勝ちゃんさん

格安SIMの辛いところというわけですね。ありがとうございました!
  • 12

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

Toripo_20190315_092625_0.png

他の方が既に答えられていますが、2つの点でまずい点があります。

1.simが違う。
非VoLTEの機種の場合は、⑥と書いてある非VoLTEの黒いsimであってもSMSは可能でした。実際に私は、一番最初にそのデータsimを契約して、LGL22でSMSができることを確認しています。

ところが、VoLTE sim対応機種になってからは、⑥と書いてある非VoLTEの黒いsimでは、データ通信はできたとしてもSMSはできないようになっています。したがって、simをVoLTE simに変更する必要があります。

2.SMSセンター番号が違う。
auのsimなのにドコモのSMSセンター番号を設定しても正常に動作しません。
auのSMSセンター番号は、「+818059980000」で間違いないです。画像は、私のXperia XZ1にVoLTE simを挿入してメッセージアプリの設定を開いたところです。一番下にSMSセンター番号が表示されていますが、これは自動的に表示されたものです。
  • 8
komb
kombさん・質問者
ルーキー

>>8 okitaomoteさん

まとめられた回答をありがとうございます。SIM変更の方向で検討してみます!!
  • 13
mo
moさん
ベテラン

A5 2020(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 1 件

視点を変えてメッセージアプリを別のアプリで使ってみてはいかがでしょう。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging
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