Q&A
なるべく早く

wifi接続時にメールの送受信不能

先日ガラケーから初スマホに乗り換え、mineoと契約しました。mineo利用ガイドに沿って一通り設定をしていきました。
自宅ではwifiにつなげて利用したいのですが、wifi接続ですと設定した@mineo.jpメールの送受信が出来ません。サーバーに接続できませんでした。というエラーメッセージがでるばかりです。wifiを切断して4g回線に切り替えると送受信できるようになるのですが、不便さを感じてしまっています。
どなたか解決法をご存知でしたら教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。

maineおじさん
ルーキー

カナタさんのコメント

Mi Note 10 (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 26 件

mineoメール設定時サポートセンターで確認したとき、
プリインストールアプリメールは使用出来ない機種があるそうです
特に海外製スマホは使用出来ない機種が多いそうです 
googleアプリから評価のよいもので試してくださいとのことでした
私もソニーウルトラは OK ギャラクシーノート3 NG でした
myMailアプリの評価が良かったのでインストール
問題なくメール送受信出来ています
一度お試しください
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