Q&A
いつでもOK

ソフトバンク携帯に、メールが届かないのですが。

ソフトバンク携帯を使っている相手に、マイネオのドメインの付いたアドレスで送ったのですが、先方が受信できないと言っています。受信拒否、ドメイン指定などしていないとのこと。結局、gmailで送ったのですが、受信はできました。マイネオメールに何か問題あるのでしょうか?

海老名かなた
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

@k.vodafone.ne.jp宛に送信できない事象とは別に、DOCOMOのガラケー宛にも送信できない事象が発生しており、運営事務局さんに問い合わせしました。

事例:mineoメアドから携帯電話に、メールを送信すると早くて..遅いと数日かかります。届かないことも....
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/20196

ソフトバンク、DOCOMOのガラケーに送信できない事象については、運営事務局より2018/09/21付で下記の通り返信がありました。
📌『状況としては認識しており改善に向けた取組みは行っております。』

ソフトバンクの携帯電話宛にメールが、送信できない事象については運営事務局は5月ごろに把握したとの事ですが、5ヶ月以上経過していますが早期の解決は期待できないかも...💧

当面はmineoのメアドは受信専用として、送信はgmailなどを利用するしか回避策はないかと思います。
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