ソフトバンク携帯に、メールが届かないのですが。

ソフトバンク携帯を使っている相手に、マイネオのドメインの付いたアドレスで送ったのですが、先方が受信できないと言っています。受信拒否、ドメイン指定などしていないとのこと。結局、gmailで送ったのですが、受信はできました。マイネオメールに何か問題あるのでしょうか？