解決済み
メールの受送信ができません。
- メールサービス／SMS
- iPhone 6 au
- mineo(au)
9/21日から突然、メールが送れない、届かないという状態になりました、、、。以前はいくつかのメールを受信拒否していましたが、メールが来なくなってから受信拒否や迷惑メール拒否もすべて解除しています。ですが、今もメールが送れない受信できないの状態です。(´тωт`)
マイネオからのメールも一切来ません。
私から友人に送っても相手に届きません。
どうすれば使えるようになりますか？
使っているのは、キャリアはauです。
アイーリさん
ルーキーwzjmさんのコメント
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
>アイーリ様
対象のメールは@mineo.jpですね。
症状の今一度の確認ですが、
●@mineo.jpから相手にメールが送れない
●@mineo.jpにメールが受信しない
●9/21以前は迷惑メールフィルタリングをかけていたが、突然9/21にメールが使えなくなった（現在迷惑メールフィルタリングは無し）
...で大丈夫でしょうか？
ちなみに、現在使っているメールアプリは標準の「メール」でしょうか？ それとも、myMailのような標準以外のメールアプリでしょうか？
いずれにしても、いったん@mineo.jpのメールアカウントは削除し、myMailやSwingmailに切り替えて、現在お使いの@mineo.jpと@mineo.jpのパスワードで再設定してみてください。
@mineo.jpのパスワードは変更していなければ契約書類一式の中あるいはアイーリ様のmineoマイページから確認できます。もし、@mineo0.jpのパスワードを忘れてしまった場合は、mineoサポートセンターへ相談しましょう。
対象のメールは@mineo.jpですね。
症状の今一度の確認ですが、
●@mineo.jpから相手にメールが送れない
●@mineo.jpにメールが受信しない
●9/21以前は迷惑メールフィルタリングをかけていたが、突然9/21にメールが使えなくなった（現在迷惑メールフィルタリングは無し）
...で大丈夫でしょうか？
ちなみに、現在使っているメールアプリは標準の「メール」でしょうか？ それとも、myMailのような標準以外のメールアプリでしょうか？
いずれにしても、いったん@mineo.jpのメールアカウントは削除し、myMailやSwingmailに切り替えて、現在お使いの@mineo.jpと@mineo.jpのパスワードで再設定してみてください。
@mineo.jpのパスワードは変更していなければ契約書類一式の中あるいはアイーリ様のmineoマイページから確認できます。もし、@mineo0.jpのパスワードを忘れてしまった場合は、mineoサポートセンターへ相談しましょう。
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