SMSが使えません

私のお古のiPhone5sを子供に持たせようと、マイネオのデータ通信のみのシングルタイプでSIMを二日前に契約したのですが、SMSが使えないのでラインに登録することが出来ずに困っています。（facebook登録も年齢が足りなくできません）

マイネオのサポートダイヤルにも問い合わせましたが、SMSオプションが入っているので使えるはずということで解決しませんでした。

現状ですが、データ通信やwi-fiでのネットの閲覧は可能で、メッセージもiPhone同士でのiMessageは送受信可能なのですが、設定のメッセージのiMessageの下に「アクティベート中です・・・」とずっと出たままになっています。

再起動したりプロファイルの削除→再インストールしたりしましたが変わりません。

ここの回答も色々見させてもらいましたが、設定→一般→情報の中にあるキャリア　KDDI　○○.○という項目を数回タップすると、IMSの状況　SMSという表示が出ると書いてありましたが、その項目がありません。

どうしたらSMSが使えるようになるでしょうか。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。