Q&A
なるべく早く

通話とショートメールのみできません。

auの端末から、HUAWEI P10 liteSIMフリーを購入しました。
SIMカードは au Nano IC card です。

ネットは繋がりますが、電話とショートメールのみができません。

同じ質問があったのですが、解決できず…

こちらから電話をかけると『発信中』と出ますが、音は何もしない状態です。相手からかけてもらうと、ずっと呼び出し音が鳴っている状態です。
ショートメールは『送信中』と出たまま相手に受信されません。

マイネオのサポート店が予約がいっぱいだそうで、行くことができず…とても困っています。
宜しくお願い致します。

misa**
misa**さん
ルーキー

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>7 misa**さん

 はい、SIM変更が必要です。
 元au機でmineoにMNP転入されてるんで、推察するに旧い機種ですね。

 現在はAプランですので、SIm変更されれるのもプラン変更されるのも
 費用的にはかわりません。

 仮にですが。
 AプランのままでVoLTE SImに変更
  この場合は新しいP10liteで利用できますし
  今後Aプランで利用可能な新機種などはVoLTE SIM対応になります。
  現行の元au機が 非VoLTE SIMでは利用できません。

 ですので、Dプランに変更されても元au機に関してはかわりません。
 WiFiOnlyでは利用できます。 ようは予備機にはなりません。
 
 Dプランでしたら、Dプラン対応に機種でしたらほぼ間違いなく
 利用できます。

 ご自宅など行動範囲がauの通信網が良さげ、DOCOMO網がよろしく
 ないようでしたら、AプランでSIM変更なさってください。


 ②
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