docomoガラケーへのメール送信で本文送信されないケース有り

docomoガラケーへのメール送信で本文が送信されないケースが有ります
それも、以前は送信されていましたが、ある時から突然送信されなくなりました
相手も設定変更した覚えは無いとの事
マイネオ側も不備は無いとの事です
何か対応、対策が有ればご教示ください