Q&A
自己解決済み

メール送受信について

1E7A8376-2B90-4BBE-B133-6220C622901A.jpeg

ある特定の人とメール送受信ができず、画像の様なエラーメッセージがきます。
このメールの意味と解決方法をご教示願います。

マッサン1997
エース

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,390 件

下記の質問の続きですね。

メール送受信の不具合について
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 メールサービス/SMS/18444

私が書いた件、確認されましたか?相手が受信拒否すると、User unknown が返ってきます(キャリアによって異なります)。
以下、再掲です。
------------------------------------------------------------
一般に考えられるのが、以下のパターンです。

①相手の方がPC メール拒否設定をされていて、あなたのメール送信でエラーメールが返ってくる。
②あなたにメールが届かないのは、相手の方があなたのメールアドレスを間違って入力している。

①は相手の方に迷惑メール設定を変えてもらいましょう。
②は相手の方があなたのメールアドレスを手入力するのではなく、SMSなどでメールを伝え、コピペで連絡先に登録してもらいましょう。①の解決が先なら、それで正確なアドレスは伝わりますね。
  • 8