メールの受信が自動でできない

こんにちは！
auからmineoに切り替えて一週間もたっていないものです！

mineoに切り替えてからメールの受信はできるのですが、メールの受信ボックスをスクロールしないと受信できなくなりました
ほぼ、手動で受信してます

どうすれば普通に受信できるようになりますか？