Q&A
解決済み

SMSが届きません

SIMカードが届き、LINEに登録しようと思いましたが、認証番号がSMSに届きません。
マイネオでのプランはAプラン、シングルタイプ。SMSオプションも付けています。
SIMカードは肌色の台紙の物が届き、スマホ自体の設定は済ましています。

何か他に設定などするのでしょうか?
また、SMSはどこに届くのか教えて頂けたら幸いです。

きーひゅ
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>38 sun3さん

SIM 再発行を行った場合で au VoLTE SIM の場合は回線切り替えは必要になります。

届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html

以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。

・携帯電話番号ポータビリティー(MNP)での転入の場合
・SIMカード再発行を行った場合
・auプラン(Aプラン)で端末追加購入を行い、SIMカード形状が従来の形状と異なる場合
 または、au VoLTE対応SIMでご利用中の場合
・プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合


SIM の再発行はされていないとの事、シングルプランなので MNP 転入ではないと考えられる事から、おそらく新規でシングルを申し込まれたと予想して「回線切り替え」が必要なケースではないだろうと考えました。
  • 39