arrows M2 AプランsingleでのSMSに関して

先週よりArrows M2をAプラン Singleにて使用しています。
メインの端末はiphone(SIM free) DプランDualです(iOS9.2)。
Aプラン SingleはSMSが可能なことなので、各々の端末同士で動作確認をしたところ、M2→iphoneは送信できたのですが、iPhone→M2では送信出来なかったのです。何度かTestしているうちに
、iPhoneの方に「人違いじゃないですか？」との連絡が入りました。聞くところによると、既に携帯を解約していて番号はない状態の人からの連絡でした。「出会い系かと思いましたわ(笑)」とのことです。
これってどういう状態でしょうか？
新しい携帯番号に関するシステムがおかしいのか、iPhoneとmineoに関してのバグか。尋常ではありえない理解できない現象です。