Q&A
解決済み

メールアドレス変更後30日以内変更不可について

親がmineoデビューするので、代わりに初期設定をしています。
メールアドレスを変更したのですが、アドレスを間違えて登録してしまいまして…。

慌ててやり直そうとするも、30日以内は変更不可とのこと。早めに設定完了して渡してあげたいのですが…

30日以内にメールアドレスを変更する手段はないものでしょうか?

イセリ
ルーキー

619^_^ak@mnemoさんのコメント

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

こんばんはイセリ さん

システムの設定上の問題なので、他の方の回答にあるように無理といえば無理です。
ただ、僕でしたらサポートに連絡して事情を話し、相談をしてみます。
もしイセリ さんが30日後に親御様のスマフォをいじれない状況であるなら、それを伝えます。
時間を工面して何とかなる問題であれば、事情を話し相談をして、ダメなら善後策を考えます。

(次回はメールアドレスをテキストで事前に打ち込み準備)
・メールアドレスの変更自体はマイページで行える
・問題は端末のメールアドレスの設定と変更までの間はメールアドレスをご両親のご友人などに伝えない
→そう考えると、今後mineoから別の通信会社に変更した際も同じことが発生する
・Gmailなど、フリーメールで連絡先を取得してアプリに設定してそちらを使っていただく(ねこやんさんの回答)

こういう考えもありますね。
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