Q&A
解決済み

メールが見れないと言われます

二日前にユーザーになりました。メールを送った数人から「本文がファイルみたいになっていて読めない」と言われました。皆ガラケーではありません。
普通に読めた人もいます。パソコンや、こういった物は苦手で何をどうしたらいいのかさっぱりわかりません。わかりやすい言葉や説明で解決方法をお知らせ下さい。よろしくお願いします。

きなこたくー
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

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上は自分が使っているandroidの電子メールアプリの例ですが、
メール送信関係の設定で送信するメッセージの形式が選択できる場合、
「テキスト」形式を選択して送信してみてはいかがでしょうか。

PCの電子メールソフトで送信された場合も同様で
電子メールソフトのメール送信関係の設定を確認してみてください。

別の原因かもしれませんが、参考まで。
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