Q&A
解決済み

GMailアプリ内のメールが消えます。


eoのPCメールをGMailアプリに登録して利用しているのですが、
何も削除もしていないのに、
「すべて完了しました。楽しい一日をお過ごしください」のメッセージと、
おひさんのマークが表示されて、全て消去されてます。
後から見ようとしたメールも全て消えて困っております。


4 件の回答

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

お日様.png

あき坊さん、初めまして♪

OKWAVEにも同様の質問(解決済み)がありますが、こちらでは解決されないでしょうか?
https://okwave.jp/qa/q9401441.html


ご自身で削除されていないなら 実際にはメール自体は残っていると思いますが「すべてのメール」でも表示されない状況でしょうか?

突然このような現象が起こったのでしたら Gmailアプリのキャッシュのクリア、再インストールなどを試してみて頂ければと思います。

ご参考まで。。
  • 3
あいだの2件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

>>6 あき坊さん

ダメだったんですね…
98件から0件ということは 一旦復活したものが 再度消えてしまうという状況なのでしょうか?

他の方の体験談を見ているとGmailアプリが問題のケースが多いように思うので 再インストールすれば改善されるかな~と思ったのですが…残念です(。-_-。)
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
あき坊
あき坊さん・質問者
ルーキー

>>7 みさきさん
昨日は、メールを確認する暇が無く、
夜の7時頃にGmailアイコンには「98」と表示されてました。

先程、アイコンの表示が消えていたので確認すると、
おひさんのマークがでてました。
  • 9
あき坊
あき坊さん・質問者
ルーキー

>>1 Masa☆彡さん

お世話になります。

全く同じ状況です。
記載の方法で試してみましたが、駄目でした。
  • 11
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

あき坊 さん こんばんは

eo光のメールをいつからご利用でしょう?
これ↓申し込んでありますか?

http://eonet.jp/option/mail/box/
基本容量200MBのメールボックス容量を、無料で5GBに変更することができます。また、追加と同時に、メールの保存期間も60日間から無制限に変更されますので、メールのやり取りが多い場合や長期間メールが確認できない場合でも安心です。
  • 2
あき坊
あき坊さん・質問者
ルーキー

>>2 amiyyさん

お世話になります。
試してみましたが、駄目でした。
  • 8
あき坊
あき坊さん・質問者
ルーキー

>>2 amiyyさん

お世話になります。
eo光のメールは10年前からです。
メール容量も、申し込んでます。
  • 10

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

まずはeoのWEBメールにログインして、サーバ上にメールが残っているか確認された方が良いのではないかと思います。

https://eowebmail.eonet.jp
  • 4