マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
至急
SMSが受信できません
- メールサービス/SMS
- Galaxy S7 edge(SCV33)au
- mineo(au)
先ほど2時間前に携帯が届き、MNP転入」も終わりデータ通信はできるのですが電話を受けることもかけることもできません。マイネオの5分かけ放題に加入しているのですが、SMSを受信することができないのでラインの引継ぎ認証ができません。
電話のネット登録はどのように行えばいいのでしょうか?
い-kuさん
ルーキーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 686 件
auではどのような機種をお使いでしたか。
通常電話はsimを差し込んだだけでできるようになっています。
設定の必要なデータ通信はできるのに通話だけできない場合、simが間違っている可能性があります。
simの台紙及び裏面は何色ですか。 今度お使いになる機種がGalaxy S7 edge(SCV33)au なら、クリーム色の台紙に付いているVoLTE simが必要です。黒色の非VoLTE simでは通話ができません。
通常電話はsimを差し込んだだけでできるようになっています。
設定の必要なデータ通信はできるのに通話だけできない場合、simが間違っている可能性があります。
simの台紙及び裏面は何色ですか。 今度お使いになる機種がGalaxy S7 edge(SCV33)au なら、クリーム色の台紙に付いているVoLTE simが必要です。黒色の非VoLTE simでは通話ができません。
- 1