解決済み
私の名前で2つの連絡先が
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先ほどからララコールの事で相談させてもらっています。引き続きアドバイスをお願いします。
まず私のララコール①を登録後、息子のララコール②を私のIDで登録した所、私の①使えなくなりました。
①②それぞれを初期化して再度登録を繰り返しました(結局同じIDでは登録不可とのアドバイスをから失敗と気がつく、その後息子IDを取得しララコール登録ができました)
それを踏まえ再々度登録し直すと②息子の番号は私に、息子のは新しく登録した番号③になりました。
(初期化を繰り返し登録しようとしたのが原因でしょうか？)
息子のララコール連絡先には①②と私の名前で2つ登録されていますが①は私から発信ができません。
①にかけてみると着信音は聞こえてきます。
最初の私の①の番号はどこへ行ったのでしょうか？
もしくは①の番号を削除する方法がありますか？
質問がややこしくてすみません。
3 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
ひここ さん、今日は。LaLaCallの設定はややこしいので、苦労されているようですね。もう少し頑張ってみましょう。
ご質問に書かれている内容から推測すると、現在LaLaCall を3契約されているようです。
勝ちゃんさんがご説明されているように、端末毎に050の番号が選択できます。LaLaCallアプリから、設定＞初期化をして、050の番号の割り振りをやり直してみましょう。「利用登録完了されている方はこちら」に進むと、3つの050番号が選択肢として出て来ると思います。
2台の端末で050番号の割り振りが終わったら、余った050番号は解約が必要です(今は2ヶ月無料なので慌てなくてよいです)。
解約については、下記の「eoマイページから」をご覧ください。「アプリから」でやると、またややこしくなります。
なお、連絡先が二つある件は、不要な番号の方を削除すればオーケーです。
LaLa Callを解約したい。
http://support.lalacall.jp/usqa/inquiry/inquiry/4203768_8184.html
ご質問に書かれている内容から推測すると、現在LaLaCall を3契約されているようです。
勝ちゃんさんがご説明されているように、端末毎に050の番号が選択できます。LaLaCallアプリから、設定＞初期化をして、050の番号の割り振りをやり直してみましょう。「利用登録完了されている方はこちら」に進むと、3つの050番号が選択肢として出て来ると思います。
2台の端末で050番号の割り振りが終わったら、余った050番号は解約が必要です(今は2ヶ月無料なので慌てなくてよいです)。
解約については、下記の「eoマイページから」をご覧ください。「アプリから」でやると、またややこしくなります。
なお、連絡先が二つある件は、不要な番号の方を削除すればオーケーです。
LaLa Callを解約したい。
http://support.lalacall.jp/usqa/inquiry/inquiry/4203768_8184.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 56 件
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ひここ さん、お早うございます。
下記の内容で、回答になるでしょうか／
複数LaLaコール 電話番号
参考URL： https://support.lalacall.jp/setup/first/set_up.html
上記ページへお進みいただき、
STEP3でご利用の端末を選択いただきます。
下記の内容で、回答になるでしょうか／
複数LaLaコール 電話番号
参考URL： https://support.lalacall.jp/setup/first/set_up.html
上記ページへお進みいただき、
STEP3でご利用の端末を選択いただきます。
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