メールのアカウント設定ができません

初めまして。

初期設定で、マイネオのメールのアカウントを作ることが出来ません。

マニュアル通りにしているのですが、
"このアカウントはメールの送信または受信ができないようです。それでも保存しますか"
というメッセージが出てきて、
アカウントを作ることが出来ません。

どうしてでしょうか。