NX！メールのデータ通信量

NXメールのデータ通信量が今月4.3ギガとすごい事になってます。

原因がわかりません。。。

サポートチャットに質問しても、全く解決しません。
それどころか原因も分からない段階からデータ容量は補填しませんと言い切られました。。。

どなたか詳しいかた原因を調べる方法を教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします。