至急
SMSが届きません(/ _ ; )
- メールサービス／SMS
- iPhone 6 au
- mineo(au)
少し前にドコモからマイネオに変わりました。
マイネオに変わってから
SMSを受信することができません。
ちなみにドコモからマイネオに変えるときにiPhoneも新しくしました！
あやねねねさん
ルーキー南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
>>2 あやねねねさん
では、お手元のｉＰｈｏｎｅからマイページにログインしましょう。
Safari（インターネットアクセス）でマイネオの公式ＨＰへ
http://mineo.jp/
左上に「マイページ」の欄があります。タップするとｅｏＩＤのログイン画面になります。ログインしてください。
マイページが表示されたら、円グラフの下の方へページを下げていってください。
「ご契約サービスの変更」をタップ（私が加工した画像の通り）
「オプション変更」の欄をみつけて、タップしてください。
最初に「お申し込みオプション」の欄でいろいろ出てきますが、「ＳＭＳオプション（無料）」が表示されているなら、申込みされていません。
さらにページを下げていくと、次に「ご利用中オプション」が表示されます。そこに「ＳＭＳオプション（無料）」が表示されているのなら申込み済みです。
ＳＭＳオプションに申し込まれているかどうか、切り分けてください。
万一、申込み完了でご利用中であれば、違ったアドバイスもあることでしょう。
では、お手元のｉＰｈｏｎｅからマイページにログインしましょう。
Safari（インターネットアクセス）でマイネオの公式ＨＰへ
http://mineo.jp/
左上に「マイページ」の欄があります。タップするとｅｏＩＤのログイン画面になります。ログインしてください。
マイページが表示されたら、円グラフの下の方へページを下げていってください。
「ご契約サービスの変更」をタップ（私が加工した画像の通り）
「オプション変更」の欄をみつけて、タップしてください。
最初に「お申し込みオプション」の欄でいろいろ出てきますが、「ＳＭＳオプション（無料）」が表示されているなら、申込みされていません。
さらにページを下げていくと、次に「ご利用中オプション」が表示されます。そこに「ＳＭＳオプション（無料）」が表示されているのなら申込み済みです。
ＳＭＳオプションに申し込まれているかどうか、切り分けてください。
万一、申込み完了でご利用中であれば、違ったアドバイスもあることでしょう。
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