Q&A
至急

SMSが届きません(/ _ ; )

少し前にドコモからマイネオに変わりました。
マイネオに変わってから
SMSを受信することができません。
ちなみにドコモからマイネオに変えるときにiPhoneも新しくしました!

あやねねね
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

auプランならばSNSも無料ですが、申込みが必要になります。

申込みされましたか。

確認するにはマイページにeoIDでログインして、円グラフの下、

「ご利用状況の確認」で一番上の「ご契約内容照会」をクリックしてください。

下のほうまでスクロールすると「オプション」の欄が出てきます。

この中に「SMSオプション」をみつけてください。「未契約」になっていませんか。

auプランならそのまま「変更」から無料で申し込むことができます。

ちなにみ、ドコモプランの場合は「SMSオプション」の項目はありません。
  • 1