mineo.jpのメールboxが開けません

3月初めにスマホの故障で修理しました。
無事戻ってきましたが、mineo.jpのメールboxを設定するのを忘れていました。
今日、自身のアドレスとパスワードを入力したのですが、ログインエラーとなってしまいます。
マイページからメールアドレスとパスワードを確認したので、間違っていることはないと思うのですが…。
どうすればメールをみることができるでしょうか。