Q&A
解決済み

プロファイルをインストールしてもデータ通信ができません

dプラン、デュアルタイプを使用しています。
MNP転入手続きを行い、プロファイルをインストールしましたが、データ通信ができません。

電源オンオフ、飛行機モードのオンオフは試しましたがダメでした。

何か考えられる原因があるのか、改善方法等恐れ入りますが、ご教授ください。

ひろっぴー
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>7 ひろっぴーさん

返信有難うございます。
回線切り替えのメールが着信していて、アクティベーション( 認証処理、初期設定)済みであれば、問題ありませんので回答No,1を試してください。

✅ iPhoneの再起動
✅ simカード の抜き差し
✅ simカード の清掃 無水エタノールがベストですが、ティッシュでもOKです!
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