Q&A
解決済み

プロファイルをインストールしてもデータ通信ができません

dプラン、デュアルタイプを使用しています。
MNP転入手続きを行い、プロファイルをインストールしましたが、データ通信ができません。

電源オンオフ、飛行機モードのオンオフは試しましたがダメでした。

何か考えられる原因があるのか、改善方法等恐れ入りますが、ご教授ください。

ひろっぴー
ルーキー

sarichan♡さんのコメント

ベストアンサー獲得数 1 件

お持ちの端末は
動作確認端末一覧にのっていますか??
プロファイルダウンロードということであればiphoneだとおもうのでiphone5s以上のauかdokomoの端末
又はsoftbankの6s以上のsimロック解除済みかどうかみてみてください!
のっている端末でしたら
もう一度ダウンロードしてみてください!
http://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig

andoroidの場合プロファイルダウンロードではないのでご注意ください!
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