Q&A
なるべく早く

モバイルデータ通信ができません(泣)

皆さまのお力にすがらせてください。

本日、待ちに待ったmineo データsimカードが届きました。

同封のマニュアルをみて、まずは手持ちのauのiphone5s用のプロファイルをインストール。
よし。
と思ったのも束の間。ネットワークにに繋がりません。
飛行機モードのオンオフを、すると、一瞬auと出てきますが、すぐに圏外に。。。何か設定が足りないのでしょうか。。。

えーえぬえー
レギュラー

BENPHONEさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

まず、プランはシングルですか?デュアルですか?
デュアルでMNPなら転入手続きはお済みですか?
上の方も仰るように、非VoLTEのnanoSIMですか?

SIMをさしたときに待受画面左上にau 1xと出ますか?
上記クリアしていて圏外表示なら、プロファイルの再インストールが有効かもしれません

プロファイルを一旦削除

全ての設定をリセット
(これやらないと再インストールがあまり意味ありません、実行するとWi-Fiやパスワード等、色々とリセットされるので再設定して下さい)

プロファイルa1再インストール

再起動

これでau 4GになればOKです
それと、設定→一般→情報→キャリアの所を数回タップして「IMSの状況 SMS」が表示されれば大丈夫です
表示されないと不安定です

参考まで♪
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