Q&A
解決済み

普通の電話がかけられない

マイネオに変えてからG-call やLala-callを使用していたので気がつきませんでしたが、普通の電話をかけようとすると「電話が起動できません」と表示されます。上記の二つでかけられない番号もありますのでこの先不便になりそうです。同じような状態になってしまったかたはいらっしゃいますか?


今日まで着信はとれるので気がつきませんでしたが。


あにさんのコメント
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>31 すらいムツゴローせんせいさん

一応、確認ですが、強制停止したアプリは起動出来ないでしょうか?
※自分の手順でアプリが停止されているかの確認です。

あとは、ダウンロード済みのアプリを順番に強制停止して確認していく位ですね。

たみじいさんのアドバイス通り、セーフモードで起動出来る事が確認出来ているので、悪さしているアプリがいるはずです。

色々とアプリのインストールやアップデートしていると、突然動かなくなる事はありますよ。
自分も留守電のメッセージが流れないという不具合に半年位気付きませんでした。(原因は“Googleアプリ”のアップデートによる設定変更でした。)
半年に一回位、動きがモッサリしだしたら初期化してます。
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