Q&A
解決済み

普通の電話がかけられない

マイネオに変えてからG-call やLala-callを使用していたので気がつきませんでしたが、普通の電話をかけようとすると「電話が起動できません」と表示されます。上記の二つでかけられない番号もありますのでこの先不便になりそうです。同じような状態になってしまったかたはいらっしゃいますか?


今日まで着信はとれるので気がつきませんでしたが。


あにさんのコメント
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>27 すらいムツゴローせんせいさん

横レス、すみません。

競合になっているだろうと思われるアプリの無効、またはアンインストールをして確認をする。

G-call当たりが怪しいので、まずはG-callで確認でしょうか?

手順は、
設定→アプリ(タップ)→ダウンロード済み(タグ選択)→G-call(タップ)→強制停止(ボタンを押下)

※“強制停止”は、“無効にする”かもしれません。

端末は再起動せずに、電話アプリを起動しエラーの有無を確認。

まだ、エラーが出るようならば、次に怪しそうなアプリを強制停止して確認。
・Lala-cal
・アンチウィルスアプリ
あたりが、怪しいでしょうか。
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