Q&A
解決済み

普通の電話がかけられない

マイネオに変えてからG-call やLala-callを使用していたので気がつきませんでしたが、普通の電話をかけようとすると「電話が起動できません」と表示されます。上記の二つでかけられない番号もありますのでこの先不便になりそうです。同じような状態になってしまったかたはいらっしゃいますか?


今日まで着信はとれるので気がつきませんでしたが。


あにさんのコメント
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>8 すらいムツゴローせんせいさん

一応、手順書いておきます。

・電話アプリのキャッシュを消去

設定→アプリ(タップ)→すべて(タグ選択)→電話(タップ)→キャッシュを消去(ボタンを押下)
※一応、端末を再起動して、電話アプリを起動。エラーの有無の確認。
※htl23だと微妙に違うかもしれません。

これで、治らなければ「データの削除」ですが、その前に電話帳データはGoogleアカウントと同期とられていて、消えても大丈夫てしょうか?

同期とられていないのならば、まずは電話帳データが消えても大丈夫なように、Googleアカウントとの同期をとります。
手順わからなければ、その旨コメントしてください。
(多分、キャッシュの消去では治らないと思います。)
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