Q&A
解決済み

(au) タイプ変更後のモバイルデータ通信について

mineo au回線を利用していて、iPhone7 SIMフリー購入を機にシングルからデュアルにタイプ変更しました。音声通話はできるようになりましたが、Wi-FiをOFFにしてモバイルデータ通信を利用しようとすると、「au 1x」が表示され、LTE接続ができません。
何か必要な手続きがあるのでしょうか?


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone X SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

モバイルデータ通信のオプションチェックはどうでしょう?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
なまがき
なまがきさん・質問者
ルーキー

>>5 輝川 流一さん

回答ありがとうございます。
ご指摘のオプションは「4Gをオンにする」−「音声通話とデータ」となっていました。
がこれをいったんオフにして、再度オンにしたら、晴れて4G接続できるようになりました。
この設定はシングルSIM運用の時からいじっていなかったので、盲点でした。
ありがとうございました。

またヒィロさんも紹介いただいたリンク先、今後の参考になりそうで助かります(ちなみにSIMは通常のnano SIMです。)。
aからdへのプラン変更も折をみて考えてもいいかもしれませんね。ありがとうございました。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 153 件

プロファイルをインストールされましたでしょうか。

念のための確認です。

よろしくお願いします。
  • 1
あいだの1件を表示
なまがき
なまがきさん・質問者
ルーキー

>>2 ヒィロさん
回答ありがとうございます。
プロファイルはインストール済みです。また巷でよく言われている再起動、機内モードなどもやってみましたが、状況変わらずでした…
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 153 件

>>3 なまがきさん

ちなみにSIMはVoLTEでしょうか。通常のnano SIMでしょうか。


https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/6194

上記もご覧になってみて下さいね。

他の詳しい方からのアドバイスも待ちましょう。

よろしくお願いします。
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