Q&A
解決済み

いきなり、選択したネットワークは利用不可です。と出てきてネットワークに繋がらなくなりました。

タイトルの通りです。
朝は普通に使えていたのにお昼頃急に使えなくなりました。

通信サービスなし
選択したネットワークは利用不可です。

と出て、ネットワークに繋がらないです。
ネットワーク設定は何度も見直しましたが合っています。
Wi-Fiは接続できているのでそこからの質問です。
なにとぞお力をくださいませ

kksm.pp4
kksm.pp4さん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

白ロム購入時の注意

購入する際は、必ず 赤ロム保障 があるところで購入しましょう。
可能な限り店頭で実物を確認できるところ(見せてもらって電源入れたり出来るはず)が望ましいです。

ソフマップ、ゲオ、ブックオフ系などでは、万が一赤ロムだった場合に備えて 端末代の返金など で対応しています。
さすがに同一の端末と交換と言うのは在庫にもよるので難しいですし、同等品と交換という場合もある様ですが結局は別の機種になるので、一度返金してもらって別のところで探したほうが同じ機種を手に入れられる可能性は高いですね。
少々高い場合傾向もありますが 赤ロム保障 と 店頭で実物を確認できる点については安心感があります。

ネット通販ショップ では 赤ロム保障 を行っていないところもありますし、各種オークションでは当人同士の取引となり、また中古ショップのムスビーは フリーマーケット なので、こちらも当人同士での取引という感じになりますね。


機種がある程度絞り込めてきたら、端末の情報に記載されている IMEI 番号で 「ネットワーク制限がかかっていないか」を確認しましょう。
ネット通販や店頭販売などでは IMEI 番号とネットワーク制限の状態について記載されているはずです。
逆に書いてないと怪しすぎる気が…。

一応、購入時に「ネットワーク制限 ○」となっていても、実際に SIMカードをさして、通信させてみるまでは安心できません。
まれに ○ → X になるケースもあるようなので・・・。

この場合は販売店に相談して 赤ロム保障 をしてもらう事になります。
赤ロム保障 を受ける場合は、購入時の付属品一式 と 販売証明書など(例えば購入時のレシートや納品書など)が必要になります。
詳しくは購入店舗の保障規定を確認しましょう。


docomoネットワーク利用制限サイト
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php

auネットワーク利用制限サイト
https://au-cs0.kddi.com/FtHome

ソフトバンク
https://ct11.my.softbank.jp/WBF/icv
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