Q&A
解決済み

突然データ接続できなくなりました。

hiro
hiroさん
ルーキー

本日、外出中に突然モバイル通信出来なくなりました。
機種、プランは登録したとおりです。節約モードONです。
LGL24上でも4G表示が消えました。

以下を実施しました。
・再起動 → 回復せず
・APNをLTEに変更して、再度mineoにして再起動 → 回復せず。
・APN情報を削除、再起動、APN情報を設定、再起動 → 回復。

同じような症状になられた方はいらっしゃいますでしょうか?
また原因は何か分かりませんでしょうか。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

三番目のAPNの再設定が効を奏したのでは無いかと思います

本日、XperiaZ1+0SIMがあまりに遅いのでAPNを削除し再設定したところ普通の遅さに復活しました
普通にアンテナピクトはたち、LTEの表示も有りましたが挙動がおかしかったということです
単純に再保存でも回復することが有りますが、また同様なことが起きたらお試しください
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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hiro
hiroさん・質問者
ルーキー

>>3 absenteさん
皆さん回答ありがとうございました。
次回も同じ状態になったら、SIMの掃除もやってみます。
今回は、absenteさんをベストアンサーにさせて頂きました。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

アンテナ立ってないなら
simの接触が悪いときがあるよ。
  • 1
ul
ulさん
Gマスター

GALAXY Note Edge(SC-01G)docomo ベストアンサー獲得数 7 件

hiro さん こんばんは。

復旧されたとの事ですが、一度 simを抜いて、静電防止布(無ければ毛羽がない布)で電極部分をゆっくりと拭いて見てください。

キャリアでは端末セット時にsim電極部を一度清掃し、電極部分を触らないようにセットされています。(しない店員さんもたまにお見かけしますが。。。)

電極部分が汚れたり、指紋が付くと、接触不良で上記現象や、TEL時雑音が入りやすくなります。

一度お試し下さい。  ご参考まで!
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