EMOBILE NEXUS5は対応外の機種ですか？

APN再設定、端末の初期化、キャッシュ、いろいろ試しましたが全く使えないほど遅く、途切れる。アンテナピクトも消え、3Gすらロストしている。
阪神間の主要駅で試したが、ブラウジングすらままならない。LTEを拾ってバリ3でも、Yahoo!表示するのに5分以上、まだ3Gの方が速い。
何故でしょう？