Q&A
解決済み

データ通信が遅い?できてない?iphone6 Aプラン

オヒム
レギュラー

ここ一ヶ月程度、データ通信が遅いことが多いです。メールやLINEなども自動で受信されず、自分で携帯を開いてWi-Fiに繋ぐと数時間前のメッセージが受信されるということが続いています。
SafariやInstagram、クックパッドなどもページが表示されません。4Gの表示の横でぐるぐる回る表示はちゃんと出てるのですが…
繋がりにくい時間帯もあるとのことですが、あまり関係なく調子がよくないと感じています。
自分の端末に原因があるのでしょうか…?ちなみにiphoneは10.1.1で最新のアップデートはしていません。(これが原因?)
原因を調べる方法や解決法などアドバイスいただければありがたいです。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 155 件

まずはご自宅でiPhoneのWi-Fiを切ってデータ通信可能かご確認下さい。

できない場合は端末側の問題である可能性が高いので,プロファイルがインストールされているか,機内モードのオンオフで改善しないかお試し下さい。

簡単なところではまずこんなところで。

よろしくお願いします。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
オヒム
オヒムさん・質問者
レギュラー

iPhone 6 au(mineo(au))

>>2 ヒィロさん

ありがとうございます。
機内モードのオンオフで解決しました。
助かりました
  • 5
音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

私は、au 5c ですが、外で このような現象にあってません a plan(ただしシングル)ですが、むしろビルの中 地下街で 電波が、よくとおるので 満足してます なんでしょうね 私は、神奈川県川崎市の住まいです iphone 6は、mineo では、通話3G 通信4Gのみ ですよね この辺 なにか 問題が、あるのでしょうか(au ご本家は、3g通話 3g通信も行けるはずです) アップデートは、やったほうが、キャリアプログラムも アップするかもしれません なお、iphone と au は、何か相性が、悪そうですね cdma2000に 原因が、あるかと? 根拠は、無いですが ちなみに 6s 以降は、sim lock 解除させて volte sim (通話も4G)に行くよう仕向けてますよね (mineoでは、)
  • 1
オヒム
オヒムさん・質問者
レギュラー

iPhone 6 au(mineo(au))

>>1 音吉さん

ありがとうございます。
やはり地域差などもあるんですね。なかなか原因を突き止めるのは難しいですね
とりあえずアップデートして様子を見てみようと思います!
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>1 音吉さん
私もA プランデュアルとシングル、非VoLTE 使用してますが、シングルは問題ありません。デュアルは音声3Gから4Gデータに切り替えスンナリいかないことありますね。AU 本家も使用していますが、3G、3G使用出来るので、問題ないですね。正直IIJ ミーティングでもau回線の問題指摘してますし、マイネオもちゃんとアナウンスするべきだと思いますね。アナウンスなしでVoLTE に向かわせるやり方は正直不信感あります。IIJ が解っててマイネオが知らないはずないですね。他のサービスが良いので、勿体ないですね。
Aデュアルは来月解約します。(非VoLTE )Dは安定性あるのに、サポートはAデュアルはすぐ端末が悪いに持っていくのが残念ですね。
  • 8

iPhone 5c docomo(その他) ベストアンサー獲得数 7 件

とりあえずは再起動でしょうか。
方法は、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

SIMカードの挿し直し、APNファイルをいったん消した上で再インストール、それでも駄目ならネットワーク設定のリセットへ進む事になります。
ただしネットワーク設定をリセットするとWi-Fiの接続パスワードやAPNファイルも元に戻って(消えて)しまいます。

ネットワーク設定のリセットは、「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順にタップします。
  • 3
オヒム
オヒムさん・質問者
レギュラー

iPhone 6 au(mineo(au))

>>3 MONさん

ありがとうございます。
機内モードをオンオフしてみると上手くいきました。しばらく様子をみようと思います。ありがとうございました
  • 6

iPhone 12 mini(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 16 件

これとは別に、ios10.2.1にはした方がいいようです。バッテリー消費問題が対処されてるみたいですので、、、。
  • 7