Q&A
なるべく早く

モバイルネットワークについて

新機種を購入して、取り寄せたSIMカードを挿入して、回線切替手続きまでしたけども「モバイルネットワークが利用できません」と表示され、通話できない。モバイルデータ通信はon。APNはmineo(auプラン)。旧スマホも通話できない。通話出来るようにしてほしい。

Minakojiro
ルーキー

Minakojiroさんのコメント
Minakojiro
初心者マークMinakojiroさん・質問者
ルーキー

>>19 okitaomoteさん

購入店に連絡したところ「聞いたことのない初期不良」と言われました。
ただ、もうひとつ不具合がありました。通話の発信は出来るのに、受信が出来ないのです。購入店からの電話に2回出られなくて(電話に出るボタンを押しても切れる)、発覚しました。
今、交換出来るか連絡待ちです。

無事に交換できたら、その顛末を報告しますね。
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