解決済み
ネットが繋がらない…
本日simカードが届いた為、早速設定したもののインターネットが繋がりません。wifi有りでは繋がるのですがwifiをオフにすると「ページを開けません。iPhoneがインターネットに接続していません。」と表示されます。
プロファイルはインストール出来ました。simカードを一旦取り外してまた付け直したり、再起動も試しましたがダメでした。iPhone6sを使っています。
どなたか分かる方いましたら教えてください。よろしくお願いします。
ぽにょるんさん
レギュラーokitaomoteさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 12 mini
>>26 ぽにょるんさん
1×と出ているのは要するにプロファイルの読み込みがうまくいっていないということなんですが、そのauと出ていないのは絶対おかしいんですよ。
設定→一般→情報のネットワークのところは「KDDI」と出ていますか。また、それよりもっと下のキャリアのところには「KDDI27.1」と出ていますか。
いずれにしろ、ネットワークの関係がおかしくなっているので、あらかじめデータのバックアップを取った上で、「リセット」の項目で、
ネットワークの設定をリセットしてプロファイルを再インストール
↓
すべての設定をリセットしてプロファイルを再インストール
↓
すべてのコンテンツと設定を消去してプロファイルを再インストール
とやっていくしかないと思います。
1×と出ているのは要するにプロファイルの読み込みがうまくいっていないということなんですが、そのauと出ていないのは絶対おかしいんですよ。
設定→一般→情報のネットワークのところは「KDDI」と出ていますか。また、それよりもっと下のキャリアのところには「KDDI27.1」と出ていますか。
いずれにしろ、ネットワークの関係がおかしくなっているので、あらかじめデータのバックアップを取った上で、「リセット」の項目で、
ネットワークの設定をリセットしてプロファイルを再インストール
↓
すべての設定をリセットしてプロファイルを再インストール
↓
すべてのコンテンツと設定を消去してプロファイルを再インストール
とやっていくしかないと思います。
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