Q&A
解決済み

iosのアップデート後 モバイルデータ通信が使用できません。

昨日、iPhoneにios10.2.1のアップデートが来ていて
mineoでの動作確認端末にあるのを確認しアップデートしました。
アップデート後、左上の通信キャリアが出るところが「検索中…」となっていて
ネットで解消法を検索し
・機内モードのON・OFF
・端末の再起動
・SIMカードの挿し直し
を行いましたが、「検索中…」のままでした。
ネットには、それでも直らない場合には初期化すると書いてあり、
パソコンに本体にバックアップをとり、初期化しました。
初期化後起動すると、初期化前と同じように左上に「検索中…」と出ており、
そのまま設定を進めて、Wi-Fiを使いiPhoneのアクティベートをすると
「アクティベートできません」と出てきて進むことができません。
時間をおいて行っても、解消されません。

静岡のひろくん
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

>>2 静岡のひろくんさん

iTunesのバージョンは幾つですか。最新は12.5.5.5です。バージョンアップしてみたらどうですか。
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